Sommario della guida

• L’avventura nel Gioco che ti Offriamo
• Sicurezza con Licenze del gaming
• Metodi di transazione diversificate
• Assistenza utenti in più lingue

L’Esperienza del Gaming che ti garantiamo

Il nostro nostro casinò è la soluzione per l‘ intrattenimento digitale inaugurata durante il 2021, che ha già rapidamente conquistato la fiducia di tantissimi nostri membri di tutta l‘ Europa. Nine Casino App ci contraddistingue sul settore degli operatori attraverso a il nostro assortimento che supera le 4500 titoli, creati dai migliori sviluppatori più prestigiosi di questo ambito quali NetEnt, Microgaming, Play’n GO e Pragmatic Play.

L’intera vasta selezione annovera macchinette automatiche tradizionali e anche moderne, giochi da table game classici, video poker digitale insieme a un’ampia zona riservata al casino in diretta live con croupier dal vivo professionisti. Ciascuna tipologia è stata scrupolosamente accuratamente scelta allo scopo di offrire varietà, standard delle grafiche eccellente ed sistemi di gameplay coinvolgenti in grado di accontentano tanto gli novizi quanto gli giocatori maggiormente esperti.

Abbiamo inoltre realizzato il nostro sistema di navigazione semplice che consente a filtrare tutti i prodotti per categoria, provider o per livello della volatility. Tale approccio focalizzato sul giocatore minimizza i vari periodi di della ricerca ed amplifica l’assoluto intrattenimento, permettendo a tutti i nostri preziosi iscritti di individuare rapidamente i propri giochi preferiti o esplorare nuove release settimanali.

Sicurezza e relative certificazioni di Gaming

Funzioniamo grazie alla una rigorosa licenza ufficiale di gioco d’azzardo emessa dall’Ente per Gaming regolamentato di Curaçao (numero di licenza: 8048/JAZ), tale dato riscontrabile mediante il footer del nostro portale platform ufficiale. Questa certificazione certifica che tutte quante le procedure transazioni osservano criteri mondiali per equità e limpidezza.

Adottiamo una tecnologia avanzata per la crittografia SSL di livello duecentocinquantasei bit allo scopo di salvaguardare ciascuna operazione monetaria ed elemento personale. Tutti i server aziendali server risultano costantemente monitorati da meccanismi per la protezione sofisticati che rilevano e arrestano azioni sospette in real reale. In più, cooperiamo insieme a generatori per numeri casuali (RNG) verificati indipendentemente presso eCOGRA, garantendo il fatto che qualsiasi output del gaming risulti al cento per cento random e totalmente imparziale.

Peculiarità Distintive della eccellente struttura

• Promozione di welcome Competitivo: offerta dedicato ripartito sui iniziali 4 depositi avente termini di puntata limpidi e trasparenti
• Piano per membri VIP a tier: sistema loyalty strutturato che gratifica la continuità di gameplay tramite rimborsi settimanali, account manager personali con massimali di withdrawal customizzati
• Tournament Regolari: competizioni ogni mese aventi montepremi certi i quali aggiungono uno speciale elemento competitivo all’esperienza di gaming
• Versione smartphone migliorata: edizione flessibile utilizzabile per apparecchi iOS e Android che mantiene tutte quante delle opzioni presenti nella edizione per computer
• Withdrawal Rapidi: gestione per le richieste per il withdrawal in 24-48 ore per la maggior parte nei sistemi di pagamento

Metodi di transazione Flessibili

Capiamo la rilevanza di fornire opzioni per transazioni molteplici. Ecco perché per tale motivo, abbiamo inserito svariati strumenti di deposito ed ritiro che coprono tutte le esigenze da parte di il nostro pubblico globale.

Strumento per il transazione
Ricarica base
Tempistiche di gestione
Costi

Tessere per circuito (Visa/Mastercard)	€10	in tempo reale	Nessuna
Bonifico tramite banca	€20	2-5 giorni lavorativi	zero
Portafogli online (Skrill, Neteller)	€10	Istantaneo (depositi) / ventiquattro ore (withdrawal)	zero
Valute digitali (Bitcoin, Ethereum)	€20	quindici-trenta minuti	Costi sulla blockchain variabile
Paysafe card	€10	Istantaneo	zero

Tutti nostri versamenti risultano caricati subito sul account di gameplay, mentre tutti i ritiri seguono un particolare processo per la validazione regolare allo scopo di certificare massima security per le operazioni. Richiediamo la conferma dell’identità attraverso certificati autorizzati unicamente con il primo withdrawal, secondo alle vigenti regolamentazioni anti money laundering globali.

Assistenza giocatori internazionale

Il nostro gruppo dell‘ assistenza rimane accessibile ventiquattro ore su 24, 7 gg su 7, tramite tre principali canali fondamentali: chat dal vivo live vivo integrata all’interno del portale, e-mail riservata e numero telefonico globale. I nostri addetti parlano perfettamente in italiano, inglese, in tedesco ed anche francese, garantendo comunicazione nitida insieme a soluzioni immediate.

Benefici offerti dal nostro esclusivo Sistema utenti

1. Tempo di risposta Medio: al di sotto dei due min mediante la chat in diretta live durante tutte le fasce orarie di maggiore affluenza, offrendo assistenza immediata per problemi prioritari
2. Sezione frequently asked questions esaustiva: repository contenente oltre 100 domande frequenti suddivise secondo le tematiche, permettendo risoluzione indipendente per i dubbi comuni
3. Account manager VIP Dedicati: verso i iscritti negli livelli più elevati relativi al piano fidelizzazione, supporto personalizzata tramite connessione prioritaria privilegiata
4. Gestione anticipata: sistema di sorveglianza in grado di identifica possibili problemi di natura tecnica per poi notifica tutti gli utenti impattati ancor prima del fatto che contattino il nostro supporto

La precisa impostazione operativa si poggia nell’assoluta limpidezza totale: divulghiamo esplicitamente tutti quanti i conditions insieme alle clausole per i bonus, le tassi return to player dei prodotti e ogni politiche per il gambling sicuro. Cooperiamo tramite enti quali GamCare con Gambling Therapy destinato a offrire supporti a tutti i player i quali hanno bisogno del aiuto, comprendendo opzioni di auto-esclusione parziale con limiti di ricarica customizzabili.

Dedichiamo capitali costantemente nell’upgrade della nostra platform digitale, inserendo nuovi titoli ogni settimana insieme all‘ perfezionando l’esperienza dell’utente basandoci attraverso il parere proveniente dalla nostra base utenti. Tale dedizione continuo ci ha effettivamente consentito per preservare un indice di contentezza dei membri superiore del 92% secondo tutte le nostre analisi interne del 2024.